개인정보처리방침

<대덕종합사회복지관>(이하 '대덕복지관')은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. '대덕복지관'은 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지를 통하여 공지할 것입니다.

"제1조" 개인정보의 처리 목적

① '대덕복지관'은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
가. 홈페이지 회원가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 서비스 제공
본인인증, 증명서발급(교육 수료증), 사례관리, 물품 배송, 맞춤 서비스 제공 등 서비스 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
라. 서비스 개발 및 홍보에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
마. 개인영상정보
시설안전 및 화재예방 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

대덕종합사회복지관 CCTV 설치 현황

연번	설치목적	수량	작동방식	촬영범위	설치위치	화상정보의 관리 및 삭제방법	화성정보재생장소
		4
1	시설물 관리	1	고정식	전방10M	1층현관	2주일 간 보관 후 자동 삭제	2층사무실
2	시설물 관리	1	고정식	전방10M	1층주차장	2주일 간 보관 후 자동 삭제	2층사무실
3	시설물 관리	1	고정식	전방10M	2층하늘정원	2주일 간 보관 후 자동 삭제	2층사무실
4	시설물 관리	1	고정식	전방10M	2층담소마루	2주일 간 보관 후 자동 삭제	2층사무실

* 복지관 CCTV담당자 : 운영지원팀(042-936-7343)


② <대덕복지관>이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

개인보파일의 명칭	운영근거	처리목적
이용자(대상자)관리파일	사회복지사업법 제6조의 2 사회복지사업법 제33조의 2	서비스 제공 및 관리
자원봉사자 관리파일	자원봉사활동 기본법 시행령 제15조 사회복지사업법 제6조의 2 사회복지사업법 제33조의 2	자원봉사 관리
후원자 관리파일	기부금품의 모집 및 사용에 관한 법률 시행령19조 소득세법 제160조의 3 (기부금영수증 발급명세의 작성ㆍ보관의무 등)	후원자 관리 및 후원금품
종사자 관리파일	노동관계법령, 근로기준법	종사자 관리

"제2조" 개인정보의 처리 및 보유 기간

① 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기한다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 대덕복지관은 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

◇ 보존 항목 : 이름 , 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일
◇ 보존 근거 : 개인정보 보호법
◇ 보존 기간 : 회원탈퇴 시까지

② <대덕복지관> 대덕종합사회복지관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

	필수항목	선택항목
이용자(대상자) 관리파일	성명, 생년월일, 성별, 연락처, 주소 만14세미만은 법정대리인 정보	직업, 학력, 대상구분 세대구분
자원봉사자 관리파일	성명, 생년월일, 성별, 연락처, 주소 만14세미만은 법정대리인 정보	학력, 자격증, 소속, 학교명 봉사희망분야, 희망시간, 봉사경력
후원자 관리파일	성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, 후원구분, 납입구분 CMS후원자일 령우 이체일, 은행명, 예금주 후원금액, 계좌번호, 출금일자 만14세 미만은 법정대리인 정보	후원내용 및 활동 CMS후원자일 경우 추천인
종사자 관리파일	성명, 주민등록번호, 성별, 연락처, 주소, 학력, 자격증, 경력, 이메일, 은행명, 계좌번호 등/초본, 범죄이력조회	남자일 경우 병적증명서 건강증명서 가족관계증명서

"제3조" 개인정보의 제3자 제공

① 대덕복지관은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적), 제2조(처리하는 개인항목), 제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② <대덕복지관> 대덕복지관은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

구분	대상자(이용자)관리파일	자원봉사자 관리파일	후원자 관리파일
이용자(대상자) 관리파일	성명, 생년월일, 성별, 연락처,주소 만14세미만은 법정대리인 정보	직업, 학력, 대상구분 세대구분
개인정보 제공받는자	시군구, 사회복지 관련 기관 후원자 및 단체, 협력의료기관, 학교 등 교육기관 자원봉사자, 기타	대전시자원봉사센터 1366포털사이트 사회복지봉사활동인증 관리시스템(VMS)	기부ㆍ후원단체, 국세청, 금융감독원, CMS관련기관 (CMS프로, 셀파시스템, 효성FMS)
이용목적	인적사항 및 근황파알, 서비스제공, 프로그램이용, 영수증 발급	봉사실적입력, 관리 확인서 발급	인적사항 및 근황파악, 신청한 서비스이용 (연말정산자료, 기부금 영수증 발급)
개인정보제공항목	성명, 주민등록번호, 연락처, 주소, 이메일주소, 직업, 학력, 종교, 대상구분, 세대구분, 금융정보 (계좌번호, 예금주, 은행명 신용카드정보), 장애유무, 발달현황, 질병관련 이력, 주거현황, 가족관계, 사회적관계, 결혼상태, 경제적상황, 보호구분 만14세미만은 법정대리인 정보	성명, 주민등록번호 주소, 연락처 자원봉사활동내역 만14세미만은 법정대리인 정보	성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 후원구분, 납입구분 CMS 후원자일 경우 출금일자, 은행명 예금주, 후원금, 계좌번호, 출금일자, 후원내역, 만14세미만은 법정대리인 정보
정보제공보유 이용기간	분쟁조정을 위한 기록보존(영구)

"제4조" 정보주체 권리⋅의무 및 그 행사방법에 관한 사항

① 개인정보의 열람
가. 정보주체는 개인정보처리자가 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람을 해당 개인정보처리자에게 요구할 수 있습니다.
나 .제 1항에도 불구하고 정보주체가 자신의 개인정보에 대한 열람을 공공기관에 요구하고자 할 때에는 공공기관에 직접 열람을 요구하거나 대통령령으로 정하는 바에 따라 안전행정부장관을 통하여 열람을 요구할 수 있습니다.
다. 대덕복지관은 제 1항 및 제2항에 따른 열람을 요구받았을 때에는 대통령령으로 정하는 기간 내에 정보주체가 해당 개인정보를 열람할 수 있도록 하여야 합니다. 이 경우 해당 기간 내에 열람할 수 없는 정당한 사유가 있을 때에는 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체없이 열람하게 하여야 합니다.
라. 대덕복지관은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

1) 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3) 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우

(가) 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무

(나) 「초ㆍ중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성 적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무 (다) 학력ㆍ기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무

(라) 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무

(마) 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

② <대덕복지관> 개인정보 정정ㆍ삭제 요구
대덕복지관에서 보유하고 있는 개인정보파일은 [개인정보보호법] 제35조에 따라 정정ㆍ삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

③ 개인정보 처리정지 요구
가. 정보주체는 개인정보처리자에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있다.
이 경우 공공기관에 대하여는 제 32조에 따라 등록대상이 되는 개인정보파일 중 자신의 개인정보에 대한 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.

나. 개인정보처리자는 제 1항에 따른 요구를 받았을 때에는 지체없이 정보주체의 요구에 따라 개인정보 처리의 전부를 정지하거나 일부를 정지하여야 한다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체의 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2) 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3) 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
4) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
5) 제 1항부터 제3항까지의 규정에 따른 처리정지의 요구, 처리정지의 거절, 통지 등의 방법 및 절차에 필요한 사항은 대통령령으로 정합니다.

"제5조" 개인정보의 파기

① 대덕복지관은 개인정보 보유기간의 경과, 개인정보의 처리목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
다만 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
② <대덕복지관> 대덕복지관은 제1항에 따라 개인정보를 파기할 때에는 복구 또는 재생되지 아니하도록 조치하여야 합니다.
③ 대덕복지관은 제 1항 단서에 따라 개인정보를 파기하지 아니하고 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보 또는 개인정보 파일을 다른 개인정보와 분리하여서 저장ㆍ관리하여야 합니다.
④ 개인정보의 파기방법 및 절차 등에 필요한 사항은 대통령령으로 정합니다.

"제6조" 개인정보의 안전성 확보조치

대덕복지관은 개인정보가 분실ㆍ도난ㆍ유출ㆍ변조 또는 훼손되지 아니하도록 내부 관리계획 수립, 접속기록 보관 등 대통령령으로 정하는 바에 따라 안정성 확보에 필요한 기술적ㆍ관리적 및 물리적 조치를 하여야 합니다.

"제7조" 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. <대덕종합사회복지관> 아래의 기관은 대덕복지관과는 별개의 기관으로서, 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보보호 종합지원 포털(행정안전부 운영)
- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
- 홈페이지: www.privacy.go.kr
- 전화: 02-2100-3394

▶ 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지: pravacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번없이) 118(내선 2번)
- 주소: (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무: 개인정보 분쟁조정 신청, 집단분쟁조정(민사적 해결) - 홈페이지: pravacy.kisa.or.kr - 전화: (국번없이) 118 - 주소: (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 경찰청 사이버테러대응센터
- 소관업무: 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
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"제8조" 개인정보 보호책임자

① 대덕복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
- 성명: 최현미
- 직책: 부장
- 직급: 부장
- 연락처: 042-936-7343

▶ 개인정보 보호 담당부서
- 부서명: 복지 1과
- 담당자: 박대성
- 연락처: 042-936-7343

② 정보주체께서는 대덕복지관의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 대덕복지관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

"제9조" 개인정보 처리방침 변경

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